Intelligence artificielle appliquée au cabinet libéral : automatisation, communication et organisation

L'ORIFF-PL Midi-Pyrénées

Public concerné : Professionnels libéraux
Durée : 9h-12h30/14h-17h30 soit 7h
Lieu de formation : En présentielle à Toulouse (voir à la fin du programme)
Pré-requis : Aucun
Modalités pédagogiques : Analyse des besoins. Exposés théorique. Étude de cas concrets. Documents supports de formation projetés. Inscription dans une Classroom. Mise à disposition d’un forum privé.
Modalités d’évaluation : Évaluation des acquis, manipulation et répétitions.
Exercices et test de connaissances, contrôle des acquis.
Modalité matériel : Venir avec son PC

Définition : IA générative, automatisation, assistants conversationnels.

Les usages transverses pour les indépendants : gain de temps, qualité, réduction de la charge mentale.

Optimiser les tâches répétitives et administratives.

Objectifs de la formation :

  • Identifier ce qui peut être automatisé au quotidien.
  • Savoir créer des automatisations simples.

Contenus de la formation :

  1. Tri des tâches automatisables
    • gestion des mails (réponse automatique intelligente)
    • rédaction ou filtrage de messages clients
    • extraction d’informations (RDV, adresses, demandes)
    • génération de documents (contrats, devis, courriers types)
  2. Démo et mise en pratique
    • Comment utiliser ChatGPT et copilotes :
      • création de modèles de réponses
      • génération de documents personnalisés
    • Initiation aux outils d’automatisation :
      • Zapier / Make (exemples : formulaire → email automatique, prise de RDV → message d’accueil, sauvegarde cloud)
  3. Atelier pratique
    • Chaque participant crée :
      • un modèle de réponse automatisée
      • un template de document
      • un mini-scenario d’automatisation adapté à son métier

MODULE 2 — Communication augmentée par l’IA

Améliorer visibilité et relation client.

Objectifs de la formation

  • Utiliser l’IA pour produire une communication claire, rapide et professionnelle.
  • Produire des contenus cohérents avec leur identité professionnelle.

Contenus de la formation :

  1. Rédaction professionnelle automatisée
    • Emails clients (accueil, relance, absence)
    • Pages web / descriptions professionnelles
    • Newsletter simple : plan + rédaction IA
    • Scripts vidéo ou audio
  2. Communication visuelle assistée par IA
    • Création d’images cohérentes avec la charte du cabinet
    • Exemples d’outils : Canva + IA, générateurs visuels
  3. Atelier pratique
    • Les participants réalisent :
      • 1 message client optimisé
      • 1 publication réseaux sociaux
      • 1 visuel basique (Canva + IA générative)

MODULE 3 — Organisation et gain de temps grâce à l’IA

Objectifs de la formation :

  • Savoir structurer ses idées, prioriser et organiser son planning avec IA.
  • Alléger la gestion administrative et la charge mentale.

Contenus de la formation :

  1. Gestion du temps assistée par IA

Aide à la planification

Optimisation du calendrier

Création de check-lists dynamiques

Gestion des relances / priorités

2. Gestion documentaire intelligente

Résumé de textes (compte-rendu, dossier, documents juridiques simples)

Extraction d’informations importantes

Classement automatique

3. Mini-atelier

Les participants créent :

Une check-list intelligente (ex : préparation séance, onboarding client, audit)

Un plan d’organisation de leur semaine

Un modèle de compte-rendu synthétique

Informations

ORIFF PL Midi Pyrenees.

oriff@unapl-mp.org

Guide d'installation

Certification